Preloader All Remove Danmark
allremove clean room lounge

Sådan sikrer vi højeste kvalitet

Hvordan sikrer man, at mere end 150 medarbejdere møder til tiden, bruger den aftalte tid på hver enkelt af deres opgaver og husker at gøre alt det, vi har aftalt med vores kunder?

Ordnede forhold
Hos All Remove er kvalitet ikke noget, der kommer ved et tilfælde. Vi har nøje udarbejdet et avanceret kvalitetsstyringssystem, der dækker alle led i vores organisation – lige fra ledelsen til servicemedarbejderne. Kvalitetssikringen skal garantere dig som kunde, at vi – som minimum – leverer den kvalitet, vi har lovet. 

Vores metoder er i videst mulige omfang baserede på vand- og kemikaliebesparende procedurer, herunder bl.a. brug af mikrofiberteknologi og genanvendelse af flasker og dunke.

Vi kan dokumentere kvaliteten
Det er altid en god idé at skrive tingene ned. Når vi indleder et nyt kundeforhold, udarbejder vi derfor altid en specifik og entydig arbejdsinstruktion for hele opgaven.

Men vi stopper ikke her. Vi udarbejder detaljerede instruktionsskemaer til vores servicemedarbejdere og eventuelle bygningstegninger med farvede skraveringer, der indikerer rengøringsfrekvensen i de forskellige områder.

Derudover sørger vi for, at vores servicemedarbejdere løbende udfylder logskemaer over deres arbejde.

Kvalitetsstyrings-systemer
Vi benytter flere IT-systemer til vores mange forskellige opgaver inden for rengøring. Systemerne hjælper os med at højne kvaliteten og sikre, at den aftalte tid til arbejdet og driftsplanen overholdes ned til mindste detalje. Tidsforbrug, afvigelser, vareforbrug, logskemaer og lign. registreres på opgaven med det samme – dermed er der tydelig og klar kommunikation omkring afvikling af opgaverne – uden misforståelser eller forglemmelser. 

Vi udarbejder løbende grundige kvalitetsrapporter, som vi bruger til at forbedre os kontinuerligt og sikre os, at vores kunder altid er tilfredse med vores services.


Referencer

Log ind